Politica di cancellazione

A partire da: maggio 2025

1. Giusto del ritiro

Hai il diritto di revocare questo contratto entro 30 giorni senza dare motivi.
Il periodo di cancellazione è di 30 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte nominati da te, che non è il vettore, avete preso possesso della merce.

2. Conseguenze della revoca

Se annulli questo contratto, ti rimborseremo a tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi che si verificano se hai scelto un diverso tipo di consegna rispetto alla consegna standard che offriamo).
Il rimborso avviene immediatamente e al più tardi entro 14 giorni dal ricevimento della cancellazione.
Per il rimborso utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento utilizzati nella transazione originale, a meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato. In nessun caso ti verranno addebitati le commissioni per questo rimborso.

Ti riporta la merce immediatamente e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai informato della revoca. La scadenza viene conservata se si invia la merce prima della scadenza.
I costi di restituzione devono essere portati da te.

3. Esclusione del diritto di ritiro

Il diritto di prelievo non esiste con i seguenti contratti:

- Consegna delle merci che sono state effettuate in base alle specifiche dei clienti o sono chiaramente adattate alle esigenze personali (ad esempio progetti individuali desiderati su richiesta).
- Consegna di merci che non sono adatte per il ritorno a causa della protezione della salute o dell'igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
- Consegna delle merci se sono stati inseparabilmente mescolati con altre merci dopo la consegna a causa della loro natura.